Stratégie & croissance

Orchestrateur marketing

La méta-compétence qui aiguille les demandes marketing vers les bonnes compétences, dans le bon ordre. Se déclenche quand l'utilisateur a une demande marketing complexe, ne sait pas quelle compétence utiliser, dit « aide-moi avec mon marketing », « par où commencer », « que dois-je faire en premier », ou a besoin d'aide pour séquencer plusieurs actions marketing. Pose des questions de cadrage, diagnostique les besoins et ordonne les compétences pour un enchaînement optimal.

Orchestrateur marketing
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  2. name: orchestrateur-marketing
  3. description: "La méta-compétence qui aiguille les demandes marketing vers les bonnes compétences, dans le bon ordre. Se déclenche quand l'utilisateur a une demande marketing complexe, ne sait pas quelle compétence utiliser, dit « aide-moi avec mon marketing », « par où commencer », « que dois-je faire en premier », ou a besoin d'aide pour séquencer plusieurs actions marketing. Pose des questions de cadrage, diagnostique les besoins et ordonne les compétences pour un enchaînement optimal."
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  5. # Orchestrateur marketing
  6. Le routeur. Pose des questions de cadrage, diagnostique le besoin, ordonne les compétences dans le bon ordre.
  7. ## Philosophie de base
  8. **La plupart des problèmes marketing ne se résolvent pas avec une seule compétence.** Ils demandent la bonne séquence d'actions, où le résultat de l'une nourrit la suivante. L'Orchestrateur identifie ce chemin.
  9. **L'objectif :** diagnostiquer le vrai besoin, recommander les bonnes compétences, les séquencer pour un impact maximal.
  10. **Le principe :** demander avant de supposer. Séquencer avant d'exécuter. Le bon ordre compte autant que les bonnes actions.
  11. ---
  12. ## Quand utiliser cette compétence
  13. ### Signaux déclencheurs
  14. **Explicites :**
  15. - « Je ne sais pas par où commencer »
  16. - « Que dois-je faire en premier ? »
  17. - « Aide-moi avec mon marketing »
  18. - « Quelle compétence dois-je utiliser ? »
  19. **Implicites :**
  20. - Demande marketing vague ou large
  21. - Plusieurs approches possibles
  22. - L'utilisateur semble dépassé
  23. - La demande couvre plusieurs domaines de compétences
  24. ### Quand NE PAS l'utiliser
  25. - L'utilisateur a une demande précise et claire (router directement)
  26. - La demande correspond clairement à une seule compétence
  27. - L'utilisateur demande explicitement une compétence précise
  28. ---
  29. ## Le cadre de diagnostic
  30. ### Étape 1 : identifier le niveau
  31. ```
  32. ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
  33. │ NIVEAUX DU MARKETING │
  34. ├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
  35. │ │
  36. │ FONDATIONS (à faire en premier) │
  37. │ └── Voix de marque, positionnement/USP │
  38. │ │
  39. │ STRATÉGIE (à faire en second) │
  40. │ └── Audience, mots-clés, offre/lead magnet │
  41. │ │
  42. │ EXÉCUTION (à faire en troisième) │
  43. │ └── Copy, publicités, landing pages, emails, contenu │
  44. │ │
  45. │ DISTRIBUTION (à faire en quatrième) │
  46. │ └── Canaux, atomisation, amplification │
  47. │ │
  48. │ OPTIMISATION (en continu) │
  49. │ └── Analyse, tests, itération │
  50. │ │
  51. └─────────────────────────────────────────────────────────────┘
  52. ```
  53. **Principe clé :** les problèmes de fondations se déguisent en problèmes d'exécution.
  54. - Une publicité qui performe mal ? Ça peut être un problème de positionnement.
  55. - Une landing page qui ne convertit pas ? Ça peut être un problème d'offre.
  56. - Un contenu qui ne résonne pas ? Ça peut être un problème de voix de marque.
  57. ### Étape 2 : questions de cadrage
  58. À poser dans l'ordre. S'arrêter dès qu'on a assez d'éléments pour router.
  59. **Série de questions 1 : état actuel**
  60. ```
  61. 1. Qu'essayez-vous d'accomplir ?
  62. - Lancer quelque chose de nouveau
  63. - Améliorer quelque chose d'existant
  64. - Comprendre/analyser quelque chose
  65. - Créer du contenu/du copy
  66. 2. Qu'avez-vous déjà en place ?
  67. - Voix de marque définie : O/N
  68. - Cible claire : O/N
  69. - Offre/positionnement fixé : O/N
  70. - Contenu/copy existant : O/N
  71. ```
  72. **Série de questions 2 : précisions**
  73. ```
  74. 3. Quel est votre délai ?
  75. - Besoin aujourd'hui
  76. - Cette semaine
  77. - Ce mois-ci
  78. - Anticipation
  79. 4. Quelle est votre plus grosse contrainte ?
  80. - Temps
  81. - Budget
  82. - Connaissances/compétences
  83. - Contenu/ressources
  84. 5. Quel est LE seul indicateur qui compte pour vous ?
  85. - Trafic/notoriété
  86. - Leads/inscriptions
  87. - Ventes/chiffre d'affaires
  88. - Engagement/rétention
  89. ```
  90. **Série de questions 3 : contexte**
  91. ```
  92. 6. Qu'avez-vous déjà essayé ?
  93. - Qu'est-ce qui a marché ?
  94. - Qu'est-ce qui n'a pas marché ?
  95. - Sur quoi avez-vous des doutes ?
  96. 7. À quoi ressemble le succès ?
  97. - Résultat précis
  98. - Délai
  99. - Comment vous le mesurerez
  100. ```
  101. ---
  102. ## La carte des compétences
  103. ### Compétences du niveau Fondations
  104. | Compétence | À utiliser quand | Alimente |
  105. |-------|----------|------------|
  106. | **brand-voice** (voix de marque) | Aucune voix définie, message incohérent | Toutes les compétences de copy/contenu |
  107. | **usp-extractor** (extracteur d'USP) | Différenciation floue, « on est comme X mais en mieux » | Positionnement, copy, publicités |
  108. ### Compétences du niveau Stratégie
  109. | Compétence | À utiliser quand | Alimente |
  110. |-------|----------|------------|
  111. | **marketing-psychology** (psychologie marketing) | Besoin de principes de persuasion | Copy, landing pages, publicités |
  112. | **programmatic-seo** (SEO programmatique) | Besoin d'une stratégie de contenu à grande échelle | Contenu SEO, planification de sujets |
  113. | **seo-audit** (audit SEO) | Le site existe, besoin d'améliorer l'organique | Contenu, corrections techniques |
  114. | **free-tool-strategy** (stratégie d'outil gratuit) | Besoin d'un lead magnet / d'une offre gratuite | Landing pages, promotion |
  115. | **pricing-strategy** (stratégie de prix) | Tarification floue ou sous-performante | Landing pages, offres |
  116. | **launch-strategy** (stratégie de lancement) | Nouveau produit/fonctionnalité en préparation | Planification de campagne complète |
  117. ### Compétences du niveau Exécution
  118. | Compétence | À utiliser quand | Alimente |
  119. |-------|----------|------------|
  120. | **copywriting** (rédaction publicitaire) | Besoin de tout type de copy marketing | Landing pages, publicités, emails |
  121. | **landing-page-auditor** (audit de landing page) | La page existe, ne convertit pas | Amélioration du copy, CRO |
  122. | **email-sequence-builder** (constructeur de séquence email) | Besoin d'automatisation email | Mise en œuvre dans l'ESP |
  123. | **newsletter** | Besoin de contenu récurrent | Distribution |
  124. ### Compétences spécifiques par plateforme
  125. | Compétence | À utiliser quand | Alimente |
  126. |-------|----------|------------|
  127. | **Compétences Google Ads** | Campagnes Google Ads en cours ou en préparation | Optimisation de campagne |
  128. | **Compétences Facebook/Meta Ads** | Campagnes Meta Ads en cours ou en préparation | Optimisation de campagne |
  129. | **Compétences LinkedIn Ads** | Publicité B2B | Optimisation de campagne |
  130. | **Compétences TikTok Ads** | Publicité TikTok | Optimisation de campagne |
  131. ### Compétences d'analyse/optimisation
  132. | Compétence | À utiliser quand | Alimente |
  133. |-------|----------|------------|
  134. | **competitor-swot-analyzer** (analyseur SWOT concurrentiel) | Besoin d'intelligence concurrentielle | Positionnement, stratégie |
  135. | **ab-test-designer** (concepteur de test A/B) | Besoin de tester des variantes | Mise en œuvre du test |
  136. | **attribution-model-auditor** (audit du modèle d'attribution) | Ce qui fonctionne n'est pas clair | Allocation du budget |
  137. | **funnel-dropoff-diagnostician** (diagnostic des fuites de tunnel) | Le tunnel de conversion fuit | CRO, corrections ciblées |
  138. ---
  139. ## Séquences courantes
  140. ### Séquence 1 : « Partir de zéro »
  141. **Situation :** nouveau produit/entreprise, rien n'existe encore
  142. ```
  143. ORDRE DES OPÉRATIONS :
  144. 1. usp-extractor
  145. └── Définir ce qui vous différencie
  146. 2. brand-voice
  147. └── Définir comment vous allez le communiquer
  148. 3. copywriting (page d'accueil)
  149. └── Message central du site
  150. 4. lead magnet / free-tool-strategy
  151. └── Créer une offre d'opt-in
  152. 5. email-sequence-builder (bienvenue)
  153. └── Nourrir les nouveaux abonnés
  154. 6. newsletter
  155. └── Stratégie de point de contact récurrent
  156. ```
  157. ### Séquence 2 : « Les publicités ne fonctionnent pas »
  158. **Situation :** publicités payantes en cours, performance faible
  159. ```
  160. ARBRE DE DIAGNOSTIC :
  161. « Les publicités ne fonctionnent pas »
  162. ├── CTR faible (peu de clics)
  163. │ └── creative-fatigue-detector
  164. │ └── ad-copy-performance-ranker
  165. │ └── copywriting (texte d'annonce)
  166. ├── Des clics mais pas de conversions
  167. │ └── landing-page-auditor
  168. │ └── ad-landing-page-match-scorer
  169. │ └── usp-extractor (problème d'offre ?)
  170. └── Des conversions mais pas de profit
  171. └── bid-strategy-auditor
  172. └── budget-allocation-optimizer
  173. └── pricing-strategy
  174. ```
  175. ### Séquence 3 : « Besoin de plus de leads »
  176. **Situation :** vouloir générer plus de leads
  177. ```
  178. QUESTIONS DE DIAGNOSTIC :
  179. - Avez-vous du trafic ? → Si non : compétences SEO/publicités d'abord
  180. - Avez-vous une offre ? → Si non : free-tool-strategy
  181. - Votre page convertit-elle ? → Si non : landing-page-auditor
  182. SÉQUENCE TYPE :
  183. 1. Auditer l'état actuel
  184. └── landing-page-auditor (si la page existe)
  185. └── funnel-dropoff-diagnostician
  186. 2. Corriger l'offre (si besoin)
  187. └── usp-extractor
  188. └── free-tool-strategy
  189. 3. Améliorer la conversion
  190. └── copywriting
  191. └── ab-test-designer
  192. 4. Faire monter le trafic
  193. └── [Compétences publicitaires spécifiques à la plateforme]
  194. └── programmatic-seo
  195. ```
  196. ### Séquence 4 : « Lancer quelque chose de nouveau »
  197. **Situation :** lancement d'un nouveau produit, d'une fonctionnalité ou d'une campagne
  198. ```
  199. AVANT LE LANCEMENT :
  200. 1. launch-strategy
  201. └── Plan d'ensemble et calendrier
  202. 2. usp-extractor
  203. └── Positionnement pour ce lancement
  204. 3. copywriting
  205. └── Page de lancement, publicités, emails
  206. LANCEMENT :
  207. 4. email-sequence-builder (séquence de lancement)
  208. └── Annonce, nurturing, urgence
  209. 5. [Compétences publicitaires spécifiques à la plateforme]
  210. └── Promotion payante
  211. APRÈS LE LANCEMENT :
  212. 6. [Compétences d'analyse]
  213. └── Ce qui a marché, ce qu'il faut itérer
  214. ```
  215. ### Séquence 5 : « Le contenu ne fonctionne pas »
  216. **Situation :** on crée du contenu mais sans résultat
  217. ```
  218. ARBRE DE DIAGNOSTIC :
  219. « Le contenu ne fonctionne pas »
  220. ├── Pas de trafic
  221. │ └── seo-audit
  222. │ └── programmatic-seo (stratégie)
  223. ├── Du trafic mais pas d'engagement
  224. │ └── brand-voice (problème de résonance ?)
  225. │ └── copywriting (accroche/structure)
  226. └── De l'engagement mais pas de conversion
  227. └── email-sequence-builder
  228. └── newsletter (stratégie de nurturing)
  229. └── landing-page-auditor
  230. ```
  231. ---
  232. ## Format de sortie
  233. ### Résumé du diagnostic
  234. ```
  235. ═══════════════════════════════════════════════════════════════
  236. DIAGNOSTIC MARKETING
  237. ═══════════════════════════════════════════════════════════════
  238. DEMANDE : [Ce que l'utilisateur a demandé]
  239. DIAGNOSTIC : [Ce dont il a réellement besoin]
  240. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  241. VÉRIFICATION DES NIVEAUX
  242. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  243. Fondations (Voix + Positionnement) : ✓ Complet / ⚠ À travailler / ✗ Manquant
  244. Stratégie (Audience + Offre) : ✓ Complet / ⚠ À travailler / ✗ Manquant
  245. Exécution (Contenu + Copy) : ✓ Complet / ⚠ À travailler / ✗ Manquant
  246. Distribution (Canaux) : ✓ Complet / ⚠ À travailler / ✗ Manquant
  247. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  248. SÉQUENCE RECOMMANDÉE
  249. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  250. ÉTAPE 1 : [Nom de la compétence]
  251. ├── Pourquoi : [Raison pour laquelle elle vient en premier]
  252. ├── Résultat : [Ce que ça produit]
  253. └── Temps : [Estimation approximative]
  254. ÉTAPE 2 : [Nom de la compétence]
  255. ├── Pourquoi : [Raison / dépendance à l'étape 1]
  256. ├── Entrée : [Ce dont elle a besoin de l'étape 1]
  257. ├── Résultat : [Ce que ça produit]
  258. └── Temps : [Estimation approximative]
  259. ÉTAPE 3 : [Nom de la compétence]
  260. ├── Pourquoi : [Raison / dépendance à l'étape 2]
  261. ├── Entrée : [Ce dont elle a besoin de l'étape 2]
  262. ├── Résultat : [Ce que ça produit]
  263. └── Temps : [Estimation approximative]
  264. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  265. GAIN RAPIDE (optionnel)
  266. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  267. Si vous avez besoin de résultats rapides : [Compétence unique à l'impact le plus rapide]
  268. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  269. QUESTIONS AVANT DE CONTINUER
  270. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  271. □ [Question 1 à clarifier]
  272. □ [Question 2 à clarifier]
  273. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  274. PRÊT À COMMENCER ?
  275. ───────────────────────────────────────────────────────────────
  276. Dites « Commençons par [nom de la compétence de l'étape 1] » pour démarrer, ou posez vos questions.
  277. ```
  278. ---
  279. ## Arbres de décision
  280. ### « J'ai besoin d'un meilleur marketing »
  281. ```
  282. DÉPART
  283. ├── Savez-vous À QUI vous vous adressez ?
  284. │ ├── Non → recherche d'audience d'abord
  285. │ └── Oui ↓
  286. ├── Savez-vous POURQUOI on devrait vous choisir ?
  287. │ ├── Non → usp-extractor
  288. │ └── Oui ↓
  289. ├── Avez-vous une VOIX cohérente ?
  290. │ ├── Non → brand-voice
  291. │ └── Oui ↓
  292. ├── Quel est votre PLUS GROS MANQUE ?
  293. │ ├── Trafic → Compétences SEO/publicités
  294. │ ├── Conversions → Compétences landing page + CRO
  295. │ ├── Rétention → Compétences email
  296. │ └── Je ne sais pas → funnel-dropoff-diagnostician
  297. ```
  298. ### « Quelle compétence dois-je utiliser ? »
  299. ```
  300. QU'AVEZ-VOUS ?
  301. ├── Une idée (rien de construit)
  302. │ └── usp-extractor → brand-voice → copywriting
  303. ├── Un produit (pas de marketing)
  304. │ └── usp-extractor → launch-strategy → copywriting
  305. ├── Un site web (pas de trafic)
  306. │ └── seo-audit OU compétences publicitaires spécifiques à la plateforme
  307. ├── Du trafic (pas de conversions)
  308. │ └── landing-page-auditor → copywriting
  309. ├── Des conversions (pas de répétition)
  310. │ └── email-sequence-builder → newsletter
  311. └── Tout ça à la fois (besoin d'optimisation)
  312. └── funnel-dropoff-diagnostician → compétence ciblée
  313. ```
  314. ---
  315. ## Dépendances entre compétences
  316. ### Ce dont chaque compétence a besoin
  317. ```
  318. COMPÉTENCE NÉCESSITE D'ABORD
  319. ────────────────────────────────────────────────────
  320. copywriting brand-voice (recommandé)
  321. usp-extractor (recommandé)
  322. email-sequence-builder brand-voice (recommandé)
  323. les bases du copywriting
  324. landing-page-auditor une page existante
  325. brand-voice (pour les recommandations)
  326. compétences publicitaires une landing page
  327. un suivi des conversions
  328. brand-voice (pour le copy)
  329. newsletter brand-voice
  330. une stratégie de contenu
  331. ab-test-designer un actif existant à tester
  332. un volume de trafic
  333. programmatic-seo une recherche de mots-clés
  334. brand-voice
  335. ```
  336. ---
  337. ## Anti-schémas à repérer
  338. ### Erreurs courantes
  339. | L'utilisateur dit | Le vrai problème | À rediriger vers |
  340. |-----------|----------------|-------------|
  341. | « Écris-moi une publicité » | Aucun positionnement défini | usp-extractor d'abord |
  342. | « Ma landing page ne convertit pas » | Peut-être un problème de qualité de trafic | Vérifier la source de trafic d'abord |
  343. | « J'ai besoin de plus de contenu » | Peut-être pas plus, mais du meilleur | Auditer l'existant d'abord |
  344. | « Corrige mes publicités » | Souvent un problème de landing page | landing-page-auditor |
  345. | « Il faut qu'on se rebrande » | Souvent juste un positionnement à clarifier | usp-extractor |
  346. ### Signaux d'alerte
  347. - Sauter à l'exécution sans stratégie
  348. - Optimiser les canaux avant de corriger les fondamentaux
  349. - Créer plus de contenu alors que le contenu existant sous-performe
  350. - Dépenser en publicité avant que le suivi des conversions fonctionne
  351. - Tester des détails alors que les gros problèmes ne sont pas réglés
  352. ---
  353. ## Limites
  354. **Je peux vous aider à :**
  355. - Diagnostiquer les besoins marketing
  356. - Recommander des séquences de compétences
  357. - Identifier les dépendances
  358. - Repérer les anti-schémas
  359. - Prioriser les actions
  360. **Je ne peux pas fournir :**
  361. - L'exécution (c'est le rôle des autres compétences)
  362. - Des garanties de délai
  363. - Des recommandations de budget
  364. - Une expertise spécifique à une plateforme
  365. - Des prédictions de performance
  366. **Après le diagnostic :**
  367. - Utilisez les compétences spécifiques pour l'exécution
  368. - Revenez ici si vous êtes bloqué ou changez de direction
  369. - Rediagnostiquez après les grandes étapes
  370. ---
  371. ## Liste de contrôle qualité
  372. Avant de recommander une séquence :
  373. - [ ] L'objectif réel a été compris (pas seulement la demande formulée)
  374. - [ ] L'état du niveau Fondations a été vérifié
  375. - [ ] Les dépendances entre compétences ont été identifiées
  376. - [ ] La priorisation s'est faite par impact
  377. - [ ] Les gains rapides ont été envisagés
  378. - [ ] Les questions de clarification nécessaires ont été posées
  379. - [ ] Le POURQUOI de cette séquence a été expliqué
  380. - [ ] Une prochaine étape claire a été donnée
  381. ---
  382. *Compétence adaptée en français depuis le dépôt open source [anthropics/skills](https://github.com/anthropics/skills) (licence Apache 2.0).*
SKILL.mdMarkdownUTF-8FR526 lignes

Questions

Questions fréquentes

On n'a quasiment rien en place : par où commencer concrètement notre marketing ?

Toujours par les fondations : positionnement (pourquoi vous plutôt qu'un autre) puis voix de marque (comment vous le dites), avant même de penser copy ou publicité. C'est contre-intuitif parce que ça ne produit rien de visible tout de suite, mais tout ce qui vient après (page d'accueil, publicités, emails) s'appuie dessus. Sauter cette étape, c'est écrire de belles publicités... pour un message que personne ne trouve différenciant.

À quelle fréquence faut-il revoir l'ordre de ses priorités marketing ?

Pas en continu : à chaque étape structurante (lancement d'offre, changement de cible, chute de performance inexpliquée) et sinon une fois par trimestre pour vérifier que la séquence en cours tient toujours. Le positionnement et la voix de marque, eux, se révisent rarement (une fois par an suffit sauf pivot). En revanche, dès qu'un canal décroche sans raison apparente, c'est le signal pour rediagnostiquer avant de changer d'action.

Quelle est l'erreur la plus fréquente des PME dans l'ordre de leurs actions marketing ?

Sauter directement à l'exécution : lancer des publicités ou refaire une landing page sans avoir vérifié les fondations. Résultat classique : « nos publicités ne marchent pas » alors que le vrai problème est un positionnement flou ou une offre pas assez différenciée, et aucune retouche de créa ne le corrigera. Deuxième erreur très courante : produire plus de contenu alors que le contenu existant sous-performe, au lieu d'abord l'auditer.

Comment savoir si un problème de performance vient de l'exécution ou d'un problème plus profond ?

Suivez la donnée, pas l'intuition : CTR faible sur une publicité pointe vers le texte/la créa, du trafic sans conversion pointe vers la landing page ou l'offre, des conversions sans rentabilité pointe vers le pricing ou la stratégie d'enchères. Si vous avez du trafic qualifié mais zéro engagement, le problème est souvent en amont (voix de marque, résonance du message), pas dans le canal de diffusion. La règle pratique : un symptôme d'exécution qui persiste après correction cache presque toujours un problème de fondations.

Est-ce que ça vaut vraiment le coup de passer du temps à cadrer avant d'agir, ou c'est juste ralentir pour ralentir ?

Un cadrage sérieux prend une à deux heures de questions ciblées (objectif, état actuel, contrainte principale, indicateur qui compte), contre des semaines à itérer sur des publicités ou du contenu qui ne convertissent pas faute de bonne cible. Le coût réel du mauvais ordre, c'est du budget publicitaire dépensé avant que le tracking de conversion soit fiable, ou des créas payées avant que l'offre ait été validée. Concrètement : chaque euro investi en exécution sans fondations solides a une probabilité de retour bien plus faible, alors que le diagnostic lui-même ne coûte qu'un peu de temps de cadrage.