Qu’est ce que le smarketing ?
Le smarketing est une technique qui consiste à faire apparaître une synergie entre les équipes marketing & les équipes commerciales.
En unifiant les deux, les objectifs deviennent communs et cette répartition donne lieu à une efficacité sans nom.
Cette synergie entre les équipes permet aux entreprises de proposer une expérience client B2B harmonisée, sans oublier de faire accélérer leur propre croissance.
Mais quels sont les avantages du smarketing pour mon entreprise ?
Et bien pour y répondre, posez-vous la question : que se passe-t-il si vous unissez les forces de deux pôles d’entreprise dans une seule et même direction ?
Réponse : Une coopération optimale. Coopération qui va significativement faire augmenter votre taux de conversion en améliorant l’expérience client de votre entreprise.
Concrètement, cette combinaison vous permet de :
- Réduire le nombre de leads insuffisamment qualifiés,
- Accroître le volume de transactions validées,
- Accélérer le cycle d’achat,
- Faciliter la conclusion de vos transactions,
- Améliorer vos taux de fidélisation client,
- Générer davantage de croissance plus rapidement.
En effet, une collaboration efficace peut générer des expériences clients cohérentes qui contribuent à attirer des clients potentiels.
Comment le mettre en place correctement ?
La mise en place d’un smarketing au sein de votre entreprise repose surtout sur des valeurs de confiance, de transparence des différents services et surtout de collaboration seine.
Pour opérer cette combinaison gagnante, pas toujours évidente à mettre en place, toutes les conditions doivent être réunies. Je peux vous accompagner lors d’une formation pour mettre en place cette dernière.
Lorsque les équipes marketing et commerciale travaillent ensemble, elles font émerger de nouvelles opportunités et attirent de nouveaux clients. Comment ? En homogénéisant les interactions entre vente & marketing.
Mes conseils pour mettre en place cela efficacement :
- Une programmation de réunions smarketing récurrentes et efficaces,
- La mise en place de collaboration sur du contenu commercial,
- Centralisation de l’ensemble de votre contenu afin que les deux pôles aient accès à tout moment à toutes les informations nécessaires,
- Une mise en commun des objectifs du chiffre d’affaire entre les différents départements,
- La possibilité pour les marketeurs d’assister aux appels commerciaux.
Non seulement vous devrez être patient et déterminé lors de la mise en place de cette stratégie, mais vous devrez aussi faire confiance à certains outils pour la mettre en place efficacement.
Vous ne savez pas lesquels ? Je vous forme pour connaître aux mieux ces derniers.
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.
